php hit counter
Review Online Meningkatkan Kredibilitas Bisnis Anda | Image of Google
Review Online Meningkatkan Kredibilitas Bisnis Anda | Image of Google

Saat seseorang menjalankan bisnis online, salah satu hal selanjutnya diperhatikan adalah bagaimana agar agar bisnis yang mereka jalankan tersebut dapat dipercaya dengan konsumen. Bagi mereka yg sudah menjalankan bisnis online cukup lama, mungkin akan lebih mudah untuk luar biasa kepercayaan karena sudah mempunyai track record yang baik. Namun bagaimana dengan bisnis yang baru berkembang?

[the_ad id=”1386″]

Salah satu contoh kasus seperti dalam mendapatkan ulasan dri konsumen. Terkadang masalah yg dihadapi oleh bisnis online yang baru merintis usahanya bukan karena munculnya melimpah ulasan negatif, melainkan sukarnya untuk menarik minat konsumen memberikan ulasan terhadap marketing yang kita tawarkan. Dengan karena itu kita disyaratkan kreatif dan tahu bagaimana cara memancing para konsumen memberikan ulasan atau testimoni.

Untuk mewujudkan hal ini, berikut ini terdapat dalam beberapa trik mudah yang dapat Anda terapkan untuk memancing konsumen memberikan ulasan online.

1. Usahakan Konsumen Enteng Memberikan Ulasan

Dalam dalam beberapa kasus sebenarnya konsumen mau memberikan ulasan baik itu yang bernada negatif ataupun positif terkait sebuah marketing online baru. Namun masalahnya adalah mereka kesulitan untuk mencari fasilitas atau fitur pemberi ulasan. Oleh sebab itu,, kamu harus membuat fitur ini mudah untuk diakses dengan pengunjung.

Salah satunya oleh menempatkan kotak ulasan berposisi bersampingan dengan review produk yang kita tawarkan. Bahkan pemberian ulasan juga dapat dilakukan dengan mengirimkan email serta lewat komentar media sosial.

2 . Sediakan Alternatif Dalam Mengasihkan Ulasan

Trik berikutnya yg bisa kita gunakan buat memacu minat konsumen memberikan ulasan online adalah dengan menyediakan alternatif platform pada mana mereka bisa menyediakan ulasan. Jangan hanya terpaku untuk mengarahkan ulasan konsumen terpusat di situs marketing kita saja. Karena pada dasarnya konsumen juga bisa menyampaikan ulasan lewat kanal online yang lain misalnya akun media sosial, discussion board online hingga situs direktori usaha seperti Google Local dan Yahoo Local.

BacaAku:   Alasan Pentingnya Memberikan Sampel Produk Gratis

Tawarkan pada konsumen untuk menyediakan ulasan lewat akun di layanan online tersebut pantas dengan tingkat kepuasan yg telah kita berikan. Upayakan jangan sampai konsumen justru merasa tertekan akibat hadirnya paksaan memberikan ulasan.

3. Sampaikan Dengan Tepat Lalu Efektif

Ketika kita ingin mendapatkan ulasan yang bersih dari para konsumen, jelas kita tidak boleh menutup diri dan hanya menunggu. Kita bisa menyampaikan hasrat kita tersebut secara spontan kepada konsumen namun melalui cara yang tempat serta efektif. Ini masih berhubungan dengan poin sebelumnya yakni agar jangan sampai konsumen justru merasa tertekan hal ini karena kita seakan memaksa mereka memberikan ulasan.

Selain tersebut kita juga bisa mengaplikasikan strategi khusus seperti pemberian giveaway atau promo potongan harga untuk ulasan yg telah masuk dari konsumen. Sesuaikan strategi tersebut oleh skala dan juga anggaran bisnis yang kita miliki.

4. Tetap Hargai Ulasan Negatif

Ketika kita meminta ulasan dari produk ataupun layanan yang kita tawarkan secara online, tentu tidak menutup kemungkinan akan adanya ulasan ataupun komentar negatif. Ini merupakan hal yang sangat wajar dan bukan merupakan “aib” yang harus ditutup tutupi.

[the_ad id=”1384″]

Bahkan, justru ulasan negatif seperti inilah yang harus mendapat perhatian lebih besar dari kita selaku pemilik usaha. Karena nantinya jika kita bisa menyelesaikan permasalahan yang dialami oleh konsumen pemberi ulasan negatif, maka kredit poin bisa kita dapatkan karena menunjukkan sikap profesionalisme tinggi. Bagi calon konsumen lainpun, keberhasilan menanggapi sebuah komentar negatif juga bisa menjadi pertimbangan bagi mereka untuk tertarik dengan bisnis kita.

5. Sesuaikan Dengan Concentrate on Konsumen

Ketika menginginkan bisnis online yang kita jalankan bisa diapresiasi oleh konsumen, kita juga wajib melihat lebih dahulu bagaimanakah demografi focus on konsumen kita. Maksudnya adalah, jika kita mempunyai aim for konsumen yang tergolong generasi muda, tentu tidak akan terlalu sulit untuk meminta mereka memberikan ulasan karena mereka memang sudah akrab dengan beragam fasilitas teknologi.

BacaAku:   Jenis Saham Yang Harus Anda Pahami da Ketahui

Namun berbeda jika goal konsumen yang kita sasar adalah golongan dewasa hingga orang tua. Tentu akan lebih sulit bagi kita untuk mengedukasi mereka akan pentingnya memberikan sebuah ulasan. Oleh karena itu jika memang bisnis kita menyasar aim for usia dewasa dan tua, meminta konsumen untuk memberikan ulasan bukan menjadi pilihan yang terbaik. Akan lebih bijak kita mencari marketing lain yang sesuai dengan aim for pasar tersebut strategi.

[the_ad id=”1387″]

 

Review Online Meningkatkan Kredibilitas Bisnis Anda
Tagged on:                 
Pilih Kategori